Itqualityassurance
Proces zakupu to seria kroków, które konsument podejmie, aby podjąć decyzję o zakupie. Standardowy model podejmowania decyzji dotyczących zakupu konsumentów obejmuje rozpoznawanie potrzeb i potrzeb, wyszukiwanie informacji, ocenę wyborów, zakup i ocena po zakupie.
Jaki jest proces zakupu 5?
5 kroków to rozpoznawanie problemów, wyszukiwanie informacji, ocena alternatyw, decyzja o zakupie i ocena po zakupie.
Dlaczego proces zakupu jest ważny?
Etapy procesu zakupu są ważne, ponieważ pomagają sprzedawcom zrozumieć i poruszać się po podróży zakupowej klienta. Zrozumienie każdego etapu procesu kupującego może pomóc sprzedawcy poprowadzić klienta do poszukiwanego przedmiotu, co może zwiększyć prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu.
