Itqualityassurance
Analiza zadań służy do określenia problemów użyteczności dla określonych sekcji. Celem jest zidentyfikowanie problemów i ich naprawienie. Podróż użytkownika może zawierać wiele zadań (takich jak dodanie elementu do listy „ulubionych”, przeglądanie według kategorii lub przeglądania według zaleceń i tak dalej).
- Jaka jest różnica między przepływem zadań a podróżą użytkownika?
- Co to jest podróż użytkownika?
- Co to jest analiza zadań użytkownika?
- Jaka jest różnica między historią użytkownika a podróżą użytkownika?
Jaka jest różnica między przepływem zadań a podróżą użytkownika?
Przepływ użytkownika jest zorientowany na działanie; Koncentruje się na szczegółach akcji, które podejmuje użytkownik. Przepływ użytkownika opisuje kroki wykonane w określonym czasie, podczas gdy mapa podróży użytkownika koncentruje się na krokach podjętych w czasie - od etapu świadomości, kiedy faktycznie kupują od Ciebie.
Co to jest podróż użytkownika?
Podróż użytkownika jest ścieżką, którą użytkownik może osiągnąć, aby osiągnąć swój cel podczas korzystania z konkretnej witryny. Podróże użytkowników są używane do projektowania stron internetowych w celu identyfikacji różnych sposobów umożliwienia użytkownikowi osiągnięcia celu tak szybko i łatwo, jak to możliwe.
Co to jest analiza zadań użytkownika?
Analiza zadań użytkownika to akt obserwacji użytkowników i rejestrowania działań, które podejmują, aby osiągnąć swoje cele w witrynie lub aplikacji. Firmy przeprowadzają analizę zadań, aby zrozumieć potrzeby użytkowników w prawdziwym świecie, aby zespoły mogły ulepszyć UX swojego produktu, eliminując kroki lub zmniejszając obciążenie umysłowe użytkowników.
Jaka jest różnica między historią użytkownika a podróżą użytkownika?
Podsumowanie: Czym różni się mapa historii użytkowników od mapy podróży klienta? Mapa podróży pochodzi z perspektywy doświadczenia osoby, podczas gdy mapa historii pochodzi z perspektywy produktu i tego, co potrzeba, aby dostarczyć wrażenia użytkownika.
