Historia użytkownika jest krótka, specyficzna i zorientowana na cel. Jest to stwierdzenie jednego zdarzenia, które ma tendencję do następującej struktury: „Jako A, tak, tak”. Historie użytkowników to narzędzia projektowe. Oczekuje się, że wszystkie interesariusze projektu będą uczestniczyć w definicji i sortowaniu historii użytkowników.
Jaka jest historia użytkowników w UX?
Historie użytkowników to krótkie stwierdzenia o funkcji, napisane z perspektywy użytkownika. Dobrze zdefiniowana historia użytkownika nie określa dokładnej funkcji, ale raczej to, co użytkownik ma na celu osiągnąć, aby zapewnić zwinne zespoły swobodę identyfikacji najlepszego możliwego sposobu wdrożenia tej funkcji.
Czy UX pisze historie użytkowników?
To zwyczajowe, że właściciele produktów lub menedżerowie produktów są odpowiedzialni za pisanie historii użytkowników. Jednak z naszego doświadczenia wynika, że projektanci UI/UX i badacze UX szczególnie powinni być zaangażowani w proces tak często, jak to możliwe, ponieważ wszyscy ci specjaliści mogą zapewnić historie użytkowników nieoceniony kontekst kontekstowy.