- Jak robić notatki w testach użyteczności?
- Jakie są niektóre metody używania?
- Co to jest moderowana sesja używa?
- O co prosisz użytkowników, gdy moderujesz test użyteczności?
Jak robić notatki w testach użyteczności?
Notatka papierowa biorąc porady i wskazówki:
Napisz główne wyniki od każdego uczestnika z przodu przewodnika dyskusyjnego na koniec każdej sesji (zanim to wszystko zapomnisz), poproś zespół w pokoju obserwacyjnym o zapisanie swoich 3 najlepszych ustaleń od każdego z uczestników.
Jakie są niektóre metody używania?
Testowanie użytkowników UX to proces gromadzenia informacji o użyteczności i ogólnej wrażenia użytkowników od rzeczywistych użytkowników podczas procesu projektowania. Odbywa się to za pomocą różnych metod testowania użytkowników, w tym sortowanie kart, ankiet, wywiadów i obserwacji.
Co to jest moderowana sesja używa?
Podczas moderowanych testów, znanych jako rozmowy na żywo w Usertesting, osoba pomaga ułatwić lub umiarkować badanie. Moderator współpracuje bezpośrednio z uczestnikami testu, prowadzi ich przez badanie i odpowiada na pytania w czasie rzeczywistym, jeśli uczestnik napotyka jakiekolwiek wyzwania podczas wykonywania zadań.
O co prosisz użytkowników, gdy moderujesz test użyteczności?
Daj zadania pojedynczo
Aby upewnić się, że uczestnik prawidłowo czyta zadanie, poproś uczestnika o na głos. Sprawdź, czy uczestnik rozumie działanie, zanim zaczną próbować. Poproszenie ich o przeczytanie każdego zadania na głos może ułatwić uczestnikom na głos.