Itqualityassurance
10 sposobów uniknięcia stronniczości w badaniach testowania użytkowników
- Zadaj pytania otwarte. ...
- Sformatuj zadania jako cele, a nie instrukcje. ...
- Nie popychaj użytkowników w kierunku określonego wyniku. ...
- Zastosuj neutralny głos podczas pisania zadań. ...
- Opieraj przepływy, które testujesz na prawdziwych danych użytkownika. ...
- Testuj platformy konkurencji w celach informacyjnych.
Co to jest uprzedzenie w testowaniu użyteczności?
Podczas przeprowadzania badania użyteczności może wystąpić uprzedzenie ze względu na sposób wyboru uczestników, sposób gromadzenia danych, brak kontroli, postawę badacza, a także wiele innych czynników omówionych później w tym artykule.
