Itqualityassurance
Osoby mogą pochodzić z kombinacji ankiet, wywiadów użytkowników, obserwacji lub dowolnej innej metody badań użytkownika wymienionych w tej książce. Osoby różnią się od segmentacji, ponieważ dane są gromadzone z naciskiem na obszar problemu, który obejmuje dany projekt.
Czy osobowości są metodą badawczą?
Osoby to fikcyjne znaki, które tworzysz na podstawie badań, aby reprezentować różne typy użytkowników, które mogą korzystać z Twojej usługi, produktu, strony lub marki w podobny sposób. Tworzenie osobowości pomoże Ci zrozumieć potrzeby, doświadczenia, zachowania i cele użytkowników.
Są osobowościami jakościowymi lub ilościowymi?
W przypadku większości zespołów podejście jakościowe do osobowości jest odpowiednie, ponieważ zapewnia solidne zrozumienie, kim są twoi użytkownicy i czego chcą, jest opłacalne i stosunkowo szybkie.
