Jakie wskaźniki UX mogę uzyskać z aplikacji internetowej?

1. Jakie są wskaźniki UX?
2. Jakie są najważniejsze wskaźniki doświadczenia użytkownika na dowolnej stronie internetowej?

Jakie są wskaźniki UX?

Metryki UX są zestawem ilościowych punktów danych używanych do pomiaru, porównywania i śledzenia wrażenia użytkownika witryny lub aplikacji w czasie. Są one niezwykle ważne dla zapewnienia podejmowania i oceniania decyzji projektowych UX przy użyciu uczciwych dowodów, a nie opinii.

Jakie są najważniejsze wskaźniki doświadczenia użytkownika na dowolnej stronie internetowej?

Wskaźnik retencji klienta

Jest to być może najważniejszy prosty wskaźnik retencji pokazujący, czy Twoja strategia retencji działa, czy raczej, jeśli użytkownicy są wystarczająco zadowoleni przez produkt, aby wrócić. Oczywiście im wyższy wskaźnik retencji, tym lepiej.