Itqualityassurance
Jak przedstawiasz UX interesariuszom?
Ilekroć udzielając wizualnej prezentacji lub przekazując plany UX interesariuszom, zrób każdemu przysługę i powiedz im, jaki problem próbujesz rozwiązać i które pomysły są zastanawiane. Co najważniejsze, porozmawiaj z celem planu UX, a nie o żadnych osobistych preferencjach, które możesz mieć.
Jak wyjaśniasz badania UX interesariuszom?
Zawsze proś uczestników o rozwinięcie i wyjaśnienie, dlaczego. Spowodowanie ich wyraźnego przejścia przez proces myślowy ułatwia pracę! Później, kiedy przedstawiasz swoje odkrycia swojemu zespołowi produktowi, będziesz mógł podzielić się bogactwem bezpośrednich cytatów i zaoferować jasne rozumowanie decyzji projektowych.
