Podejmowanie oceny heurystycznej ma wiele zalet: można je wykonać na dowolnym etapie podczas procesu projektowania. Jednak przeprowadzanie jednego na samym początku oznacza, że otrzymujesz informacje zwrotne wcześnie. Możesz je przeprowadzić przed lub obok innych metod testowania użyteczności, takich jak testowanie drzew lub sortowanie kart.
- Do czego służy ocena heurystyczna?
- Jak przeprowadzana jest ocena heurystyczna?
- Jakie są trzy etapy przeprowadzania oceny heurystycznej?
- W jakich warunkach jest uzasadnione ocena heurystyczna?
Do czego służy ocena heurystyczna?
Ocena heurystyczna (Nielsen i Molich, 1990; Nielsen 1994) to metoda inżynierii użyteczności do znalezienia problemów użyteczności w projekcie interfejsu użytkownika, aby można je było uczestniczyć w ramach iteracyjnego procesu projektowania.
Jak przeprowadzana jest ocena heurystyczna?
Jest to ocena dokonana przez jednego lub więcej ekspertów korzystających z zestawu wytycznych i oceniając, czy rozwiązanie spełnia te wytyczne, jak dobrze spełnia wytyczne, w których jest wadliwe. Tak więc oceny ekspertów lub heurystycznych opierają się na doświadczeniu i wiedzy specjalistycznej ewaluatora.
Jakie są trzy etapy przeprowadzania oceny heurystycznej?
Na etapie inspekcji heurystyka są ustawione na trzy kategorie na podstawie ich funkcji: zrozumienie, działanie, informacje zwrotne.
W jakich warunkach jest uzasadnione ocena heurystyczna?
Ocena heurystyczna jest prawdopodobnie uzasadniona w sytuacjach, w których interfejs jest dobrze rozumiany. Gdy niewiele jest niepewnie, w jaki sposób interfejs powinien funkcjonować, prawdopodobnie wystarczy po prostu ocenić go wewnętrznie w porównaniu z listą kontrolną zasad projektowania.