Podczas obliczania wyników PSSUQ, co dzieje się z odpowiedziami Na?

1. Jak obliczono wynik PSSUQ?
2. Co to jest Pssuq?

Jak obliczono wynik PSSUQ?

PSSUQ jest zgodny z 7-punktową skalą Likerta (+ opcja na). Ogólny wynik jest obliczany przez uśrednienie wyników z 7 punktów skali. W przeciwieństwie do SUS, ponieważ w PSSUQ jest więcej pytań, ma również 3 podstępy, a mianowicie użyteczność systemu, jakość informacji i jakość interfejsu.

Co to jest Pssuq?

Obecna iteracja kwestionariusza użyteczności systemu po studiach (PSSUQ) została opracowana w 1992 r. Przez IBM jako środek do wykonywania bardziej dogłębnej jakości systemu i badań nad zadowoleniem użytkowników. PSSUQ składa się z 16 ankiet po testach, które obliczają 3 kluczowe wskaźniki, aby ocenić przydatność produktu.