Itqualityassurance
Czy kolejność opcji w ankiecie ma znaczenie?
Naukowcy wykazali, że kolejność zadawanych pytań może wpłynąć na to, jak reagują uczestnicy ankiety. Poprzednie pytania zawierają kontekst, na które respondenci odpowiadają na pytanie (zjawisko zwane „gruntowaniem”), a zmiana tego kontekstu może mieć dużą różnicę w wynikach.
Czy powinieneś używać pytań tak lub nie w ankiecie?
Tak lub nie - dychotomiczne pytanie, które jest otwarte i zamknięte
Respondent może skorzystać z tak bliskich pytań, aby szybko i skutecznie dojść do swoich wniosków. Głównie inspektorzy zgłosili sukces z tego typu pytań tak/nie, ponieważ łatwiej jest odpowiedzieć na część respondentów.
