Dlaczego potrzebujesz mapy podróży?
Mapa podróży klienta to wizualny obraz podróży klienta lub użytkownika. Pomaga opowiedzieć historię doświadczeń Twoich klientów z marką w mediach społecznościowych, e -mailu, LiveChat i wszelkich innych kanałach, z których mogliby skorzystać.